Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi lcv2 Malaysia

Di lcv2, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiPerlindungan DataHak Pengguna
lcv2 Terma dan Dasar Rasmi lcv2 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi lcv2 untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami akan memberi maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami yang memahami terma dan polisi lcv2 secara terperinci sepanjang waktu operasi.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan umum tentang terma penggunaan, dasar privasi dan prosedur pengurusan data peribadi anda.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI DATA

Cara lcv2 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek platform ini. Kami menggunakan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal dilindungi pada setiap masa di lcv2.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan data anda selamat setiap masa.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform lcv2. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui halaman tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun lcv2 anda, termasuk hak untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan, dan memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami.

Perkongsian Data

lcv2 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data dikongsi hanya dengan rakan pemprosesan pembayaran seperti Boost dan FPX mengikut keperluan operasi.

Permintaan Perubahan

Untuk memohon pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi lcv2

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di lcv2. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Sebagai pengguna di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, mengemas kini, dan memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penerangan tentang cara data anda digunakan oleh lcv2 pada bila-bila masa.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui platform. Maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam pelayan yang selamat dan diaudit secara berkala.

Ya, anda boleh memohon salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan rekod tersebut dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

lcv2 hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Boost dan FPX untuk tujuan transaksi. Kami tidak menjual atau menggunakan data anda untuk pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Log masuk ke akaun lcv2 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat peribadi anda secara terus. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kuki kami digunakan untuk mengingati tetapan akaun anda dan meningkatkan fungsi platform. Anda boleh memilih untuk menolak kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas akibatnya.